Відгуки про компанію Інтернет-магазин Megusta

Заказ принят быстро)) Оформление доставки тоже быстро,получила даже раньше,чем предполагалось.Это хорошо.Единственный минус(конечно не маленький) -заказывала розового цвета,пришли голубого.Не очень обрадовало конечно.

• 27/ груд. 2017Коментар продавця

  Извините, склад допустил ошибку, мы готовы компенсировать вам ущерб скидкой на товар. Надеемся сможем решить проблему. Вы должны знать, что вы имеете 14 дней чтоб обменять или вернуть товар. Свяжитесь с нами для решения проблемы

супер. мне все понравилось

Отличный магазин! Всем рекомендую!

Шоколадный набор пришлось подождать пару дней, временно отсутствовал на складе, а в остальном обслуживание хорошее. Спасибо.

Об отправке денег я сообщила в смс. На следующий день все ждала, что придет номер накладной или какая-то другая инфо от компании. Есть ведь определенные стандарты: отправил деньги, получил подтверждение, что их приняли. В итоге звонила уже через день сама, а девушка еще и нагрубила. Но номер накладной таки прислали. Товаром довольна, обслуживанием - нет.

• 10/ груд. 2017Коментар продавця

  Если вы пишите смс в интернет-магазины не ждите качественного обслуживания. Пожалуйста не делайте этого, если бы вы позвонили вы бы получили обратную связь сразу, о том что ваш товар уедет день в день, далее новая почта вам высылает смс, о том что посылку можно забирать. Спасибо за заказ, но как с клиентом с вами работать не удобно, мы напишем об этом в отзыве о вас.

• 11/ груд. 2017Покупець

  Я отправила вам смс, оговорив предварительно это с девушкой по телефону, так как деньги отправила вечером, в ваше нерабочее время. А перезвонила уже на следующий день. А еще через день уже перезвонила узнать таки отправлен ли мой заказ. Все серьезные компании отправляют номер ттн клиенту после отправки товара. И клиент не должен его выпрашивать. А ваш комментарий подтверждает мою правоту. Вам бы извиниться, а вы опять пытаетесь сделать из клиента дурака. Это же ваш бизнес, учитесь на своих ошибках.