Відгуки про компанію Інтернет-магазин Megusta

Заказ отсрочили без предупреждения... Пришлось самой звонить, а когда заказ пришел на нем были следы ржавчины... Небольшие, но все же

• 01/ вер. 2020Коментар продавця

  Сделали скидку на заказ. Приносим извинения за недоразумения! Спасибо за то, что пошли нам на встречу в конфликтной ситуации

Оплатила заранее через пром.оплату, связались на следующий день, сказали, все есть и отправка завтра. Прошла почти неделя — заказ не отправили. Отвратительно, не рекомендую!

• 25/ серп. 2020Евгения

  UPD: заказ забрала. С товаром все ок, нареканий нет. Но отправка в течении пяти дней это мрак. Любые компании с пром.юа всегда отправляют в течении дня-двух, или хотя бы предупреждают о задержке, а не обещают «отправить завтра». После негативного отзыва мне начала названивать менеджер магазина, с вопросами и просьбами убрать негативный отзыв, потому как «ну мы не могли отправить сразу, у нас товар на разных складах». Меня это как должно волновать? После того, как я забрала заказ, мне трижды позвонили, написали в вайбер, все с просьбами убрать отзыв, в котором написан реальный опыт общения с этой компанией. Всё ещё не советую никому, если не хотите мало того, что получить свой товар невесть когда, так еще и терпеть звонки с какими-то непонятными требованиями в личное время.

• 25/ серп. 2020Коментар продавця

  Здравствуйте! Позвонили 2 раза уточнить почему такой отзыв. 1й раз сорвалась связь, 2й раз вы не взяли трубку. Решили написать в вайбер - вы заблокировали, поняли что вас не нужно беспокоить. Теперь пишите комментарий. Вы заказали в выходной день в субботу. Отправка была во вторник. Нам не совсем понятен ваш негатив. Делали все по стандартам компании. В любом случае мы не хотели вызвать у вас столько плохих эмоций, поэтому приносим извинения, если не оправдали ваши ожидания.

Все якісно , дякую супер!

Все прошло гоадко

Игрушка копилка отличная, всех благ и процветания!

Зонт не понравился(( При малейшем ветре выгибается во все стороны, спицы никакие и при первом же использовании, в первые минуты порвался(( Может и был порван изначально и не досмотрели, не знаю, Хоть сам материал вроде нормальный

Сделка прошла успешно.Рекомендую!!

Большое спасибо, что выслали запчасть, очень хорошее отношение к покупателям

В карточці товару 3 фотограції. На кожжні фотографії схожі, але різні товари.
Нажаль, я цього не помітив і купив цей вентилятор. Точніше один з тих, що зображений. Мені прийшов той, що зображений на останній фотографії.
Дизайн не має великого значення, але на одному з зображених вентиляторів видно кнопку включення, що мені і було треба. А прийшов товар без неї. Це насправді дуже важливо - я не можу кожного разу вставляти і виймати його з usb.

• 03/ серп. 2020Коментар продавця

  Добрый день! Эти вентиляторы приезжают разных дизайнов и цвет бывает либо белый, либо серебристый. Обычно проблем с таким товаром и цветом не возникало. Мы учтём ваше замечание, спасибо, но в тоже время, если для вас момент с кнопкой был важен вы могли прочитать в описании есть ли кнопка включения ( в описании этого не указано ) или уточнить у менеджера. Так же мы можем принять возврат товара за наш счет. Готовы решить проблемы удобным для вас способом