Замовляла садові ліхтарі, із плюсів швидка відправка, відправили в той день коли і оформила замовлення. Проте фонарі були гамузом накидані в коробок, нічим не перекладені, від чого спостерігаються механічні царапини, в деяких місцях втрачений блиск пластику. Проте це не критично. Однак за таку ціну очікувала отримати краще. Ще із п'яти фонарів, один не працює. Тобто 170 грн на вітер пішли. Коментарі видаляють, тому напишу сюди через редагування. Сьогодні перестали працювати ще 2 ліхтарі. Поведінка продавця просто обурює. Навіщо видаляти коментарі. Нехай всі бачать який у вас ЧУДОВИЙ магазин і "якісні" товари. Один не захотіла міняти, почекаю пару днів і всі назад відправлю! Поміняєте на працюючі ?!
Коментар продавця
Запоропонували обмін непрцюючого ліхтаря, клієнт не хоче робити обмін.
Покупець
Не хоче, бо проживає в селі, в якому відділення почти працює тільки на приймання, а не відправку. А щоб відправити замовлення назад, треба їхати в місто. Тратити 300 грн на паливо, щоб вирішити питання із ліхтариком. Хотілось би відразу робочий отримати. А не бігати туди сюди. В цілому, дякую за зворотній зв'язок, що зателефонували, хоча і з наїздом за негативний відгук.
Коментар продавця
У нас не має можливості видаляти коментарі клієнта на порталі Пром.юа, якщо ваш коментар видалений, це могли ви зробити самостійно, або коментар мав заборонені стоп-слова по правилам самого порталу. Ми, як продавець, такої можливості не маємо.
Покупець
суті не міняє, і на якість обслуговування не впливає. не зрозуміло чого із усього тексту, ви звкрнули увагу на видалення коментарів, а не на вирішення проблеми.
Ірина Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Оксана Ш.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дмитро Л.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Всі світильники працюють. Світять добре.
Богдан А.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олена Я.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Прийшов зовсім не той товар, змушена була відмовитись від замовлення.
Коментар продавця
Добрий день! ми перепрошуємо що переплутали і відправили вам інший товар. Якщо вам буде актуальна повторна відправка вірної позиції ми на зв"язку.
Відгуки про компанію Інтернет-магазин Megusta
Замовляла садові ліхтарі, із плюсів швидка відправка, відправили в той день коли і оформила замовлення. Проте фонарі були гамузом накидані в коробок, нічим не перекладені, від чого спостерігаються механічні царапини, в деяких місцях втрачений блиск пластику. Проте це не критично. Однак за таку ціну очікувала отримати краще. Ще із п'яти фонарів, один не працює. Тобто 170 грн на вітер пішли. Коментарі видаляють, тому напишу сюди через редагування. Сьогодні перестали працювати ще 2 ліхтарі. Поведінка продавця просто обурює. Навіщо видаляти коментарі. Нехай всі бачать який у вас ЧУДОВИЙ магазин і "якісні" товари. Один не захотіла міняти, почекаю пару днів і всі назад відправлю! Поміняєте на працюючі ?!
Запоропонували обмін непрцюючого ліхтаря, клієнт не хоче робити обмін.
Не хоче, бо проживає в селі, в якому відділення почти працює тільки на приймання, а не відправку. А щоб відправити замовлення назад, треба їхати в місто. Тратити 300 грн на паливо, щоб вирішити питання із ліхтариком. Хотілось би відразу робочий отримати. А не бігати туди сюди. В цілому, дякую за зворотній зв'язок, що зателефонували, хоча і з наїздом за негативний відгук.
У нас не має можливості видаляти коментарі клієнта на порталі Пром.юа, якщо ваш коментар видалений, це могли ви зробити самостійно, або коментар мав заборонені стоп-слова по правилам самого порталу. Ми, як продавець, такої можливості не маємо.
суті не міняє, і на якість обслуговування не впливає. не зрозуміло чого із усього тексту, ви звкрнули увагу на видалення коментарів, а не на вирішення проблеми.
Всі світильники працюють. Світять добре.
Прийшов зовсім не той товар, змушена була відмовитись від замовлення.
Добрий день! ми перепрошуємо що переплутали і відправили вам інший товар. Якщо вам буде актуальна повторна відправка вірної позиції ми на зв"язку.
Дякую замовлення все прийшло
Добрий день! так нажаль товар закінчився.