Неделю назад был оформлен заказ. Была заявлена оправка в течении 3-4 дней, без уточнения о том, что это рабочие дни (об этом станет известно позже). Сразу же была сообщена конечно же "правдивая легенда" о том, что у них склад в процессе переезда. Через четыре дня со мной, естественно, никто не связался, хотя перед этим мне пришлось самому звонить им узнавать хотя бы что-то. Оказывается заказ отправят только тогда, когда решит кладовщик и сообщить точную дату они не могут, то есть ни о каких заявленных сроках не может идти речь. На просьбу сообщить когда отправка будет сделана - игнор. Выходит кладовщик - главное звено. Зато с гордостью было сообщено, что интернет магазин у них не один, а несколько! Прошла неделя... заказ не отправлен, никто даже не пытался связаться со мной. "Отличный" сервис!)) Очень символично было почитать раздел "о нас" у них на сайте -
Комментарий продавца
Добрый день!) Не легенда, мы были на Тороповского 39, сейчас мы на Магнитогорской 1Е. Нам жаль, что мы не смогли отправить ваш заказ вовремя. Покупателю предложили варианты решения конфликта, к сожалению ни один вариант не понравился. Все мы люди, будем стараться лучше. Изначально отзыв был более откровенным, было сказано, что наш менеджер к примеру полный 0 и тд. Спасибо Прому за редакцию, и ограждение нас от лишних оскорблений:)
Отзывы о компании Інтернет-магазин Megusta
Все добре. Дякую!
Все классно, быстро, чётко. СПАСИБО :)
Неделю назад был оформлен заказ. Была заявлена оправка в течении 3-4 дней, без уточнения о том, что это рабочие дни (об этом станет известно позже). Сразу же была сообщена конечно же "правдивая легенда" о том, что у них склад в процессе переезда.
Через четыре дня со мной, естественно, никто не связался, хотя перед этим мне пришлось самому звонить им узнавать хотя бы что-то. Оказывается заказ отправят только тогда, когда решит кладовщик и сообщить точную дату они не могут, то есть ни о каких заявленных сроках не может идти речь. На просьбу сообщить когда отправка будет сделана - игнор.
Выходит кладовщик - главное звено. Зато с гордостью было сообщено, что интернет магазин у них не один, а несколько!
Прошла неделя... заказ не отправлен, никто даже не пытался связаться со мной. "Отличный" сервис!))
Очень символично было почитать раздел "о нас" у них на сайте -
Добрый день!) Не легенда, мы были на Тороповского 39, сейчас мы на Магнитогорской 1Е. Нам жаль, что мы не смогли отправить ваш заказ вовремя. Покупателю предложили варианты решения конфликта, к сожалению ни один вариант не понравился. Все мы люди, будем стараться лучше. Изначально отзыв был более откровенным, было сказано, что наш менеджер к примеру полный 0 и тд. Спасибо Прому за редакцию, и ограждение нас от лишних оскорблений:)