Отзывы о компании Інтернет-магазин Megusta

Смс прислали , что отправка на следующий день, но прошла почти неделя и никто не отправил , после чего решила набрать , трубку никто не взял !

• 21/ мар. 2023Комментарий продавца

  Нажаль ви телефонували нам в вихідний день. Ми перепрошуємо за затримку товару і невчасне сповіщення про данну затримку. В якості вибачення запропонували клієнту безкоштовну доставку данного замовлення, такі ситуації в наший роботі одиничні і в данному випадку пов"язані з новим співробітником в магазині і його неуважністю. Ще раз перепрошуємо за ситуацію. З менеджером данний відгук обговорили. Дякуємо за розуміння.

Зробила замовлення. Спочатку підтвердили, а потім відмінили бо хтось викупив усі полички і вже оплатив. Так і я оплатила, але мій заказ відмінили. Дуже неприємно. Заказала ще раз в іншому місц/магазиніі, а то знову цей магазин.

• 21/ мар. 2023Комментарий продавца

  Так, ми перепрошуємо за відсутність товару на складі в данному випадку. Ми завжди намагаємось підримуваті актуальну наявність товару на сайті, але у випадку коли декілька менеджерів оброблюють замовлення з однаковими товарами це важко автоматизувати для всіх, тому виникла подібна ситуація, за що ми щиро перепрошуємо. В подальшому будемо намагатись не допустити подібних ситуацій і приділити увагу автоматизації сайту, чим зараз і займаємось. Дякуємо за зауваження.

Ліхтарі симпатичні, стильні, світять. Рекомендую! І продавець пунктуальний та сумлінний.

Все сподобалось! Швидко та якісно!!!